1. Responsable del tratamiento
Responsable: Dr. Juan José Fuentes Valenzuela
Actividad profesional: Psiquiatría (consulta presencial y online)
Correo de contacto: info@drjuanjofuentes.es
Teléfono: 603407181
El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Finalidad del tratamiento
En esta web tratamos la información que las personas usuarias nos facilitan con estas finalidades:
a) Gestionar solicitudes a través del formulario de contacto
Incluye:
- responder consultas
- gestionar citas
- coordinar visitas presenciales y online
- facilitar información relacionada con la actividad profesional
b) Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
Solo para coordinar citas, enviar información solicitada o clarificar cuestiones clínicas o administrativas.
c) Gestión clínica (en caso de convertirse en paciente)
Los datos facilitados se incorporan a un historial clínico que se utiliza exclusivamente para la prestación sanitaria.
Esta finalidad se rige por la normativa sanitaria correspondiente.
No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles comerciales.
3. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales para el tratamiento son:
- Consentimiento del interesado, al enviar un formulario o contactar voluntariamente.
- Prestación de un servicio sanitario, conforme al artículo 9.2.h del RGPD, cuando el usuario pasa a ser paciente.
4. Conservación de los datos
Los datos enviados desde el formulario se conservarán:
- el tiempo necesario para responder la consulta
- mientras exista relación asistencial
- el tiempo legal exigido para documentación clínica (solo si se crea historia clínica)
Los datos de simple consulta sin relación asistencial se eliminan periódicamente (máximo 12 meses).
5. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros, salvo:
- obligación legal
- necesidad sanitaria (por ejemplo, coordinación con otros profesionales con autorización del paciente)
No se realizan transferencias internacionales de datos.
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (cuando sea posible legalmente)
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Debes solicitarlo escribiendo a:
📧 info@drjuanjofuentes.es
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de los datos
La web utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información, garantizando:
- confidencialidad
- integridad
- disponibilidad
Los datos transmitidos a través del formulario se envían de forma cifrada mediante HTTPS.
8. Veracidad de los datos aportados
El usuario garantiza la veracidad y actualización de los datos facilitados.
El responsable no se hace responsable por datos inexactos enviados voluntariamente.
9. Menores de edad
Esta web está destinada exclusivamente a personas adultas.
No se aceptan formularios enviados por menores de 18 años sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, garantizando siempre el cumplimiento normativo.